Benefici tangibili: cosa sono ed esempi

L'applicazione di benefici tangibili È essenziale per qualsiasi tipo di prodotto o servizio, soprattutto quando si tratta di posizionamento sul mercato.

Ma se non hai ancora familiarità con l'argomento, non preoccuparti, perché nel materiale di oggi ti spieghiamo nel dettaglio quali sono i vantaggi tangibili e come applicarli a qualsiasi tipo di attività.

Quindi, se vuoi vedere il tuo brand crescere e distinguersi sul mercato, rimani qui, perché parleremo di un passo importante verso il raggiungimento di questo risultato!

Quali sono i benefici tangibili?

Ti sei mai soffermato a pensare a cosa rende davvero famoso un prodotto sul mercato? Oppure hai mai riflettuto sul perché i brand che non investono così tanto in pubblicità rimangono comunque sul mercato?

Un cartellone pubblicitario in mezzo al viale o anche la pubblicità televisiva svolgono un ruolo importante nell'attrarre il pubblico, ma l'attrazione da sola non garantisce il successo sul mercato.

La realtà è che il rapporto costi-benefici è il fattore decisivo affinché un marchio possa essere considerato positivo dai consumatori, dopotutto nessuno consuma un prodotto o un servizio una seconda volta se è cattivo, anche se viene mostrato in televisione tutti i giorni.

E questo beneficio in termini di costi si nota grazie ad un concetto basilare ma molto importante, che è il beneficio tangibile.

I benefici tangibili sono vantaggi o punti positivi che possono essere facilmente notati o percepiti dal consumatore, non appena conoscono il prodotto/servizio.

Questi benefici non sono sempre direttamente legati al focus del prodotto stesso, ma certamente diventano fattori decisivi nelle scelte di consumo dei clienti.

Ad esempio, Rolex è un marchio di orologi di lusso, ma i prodotti che vende, a parte tutto il glamour, sono orologi, come tutti gli altri sul mercato.

Tuttavia, al pubblico, Rolex non vende solo orologi, ma anche: qualità, status sociale, durata, materie prime di prima qualità, tra gli altri vantaggi tangibili.

Acquistando un orologio Rolex, difficilmente il cliente potrà dire che non vale il prezzo, in quanto la qualità e il risalto portato dal prodotto sono evidenti.

Quindi, quando parliamo di benefici tangibili ci riferiamo a tutti i vantaggi che sono facilmente notabili e capaci di evidenziare il prodotto rispetto ad altre opzioni sul mercato, fungendo da differenziatore competitivo. 

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Benefici tangibili e benefici immateriali: capire la differenza

Quando si parla di benefici tangibili, la prima domanda che ci si pone riguarda il concetto opposto, ovvero cosa sono i benefici intangibili?

La grande differenza tra benefici tangibili e immateriali è la soggettività, poiché i benefici immateriali non sono evidenti e variano a seconda della percezione personale.

Un beneficio tangibile è quello facilmente percepibile, tanto che anche chi sceglie di non consumare il prodotto/servizio certamente non lo fa perché non riconosce il vantaggio.

Per spiegarlo, torniamo all'esempio dell'orologio Rolex: un esemplare del marchio può costare intorno ai 60.000,00 R$. Non è certamente un prezzo accessibile, quindi molte persone non riescono ad acquistarlo. 

Tuttavia, tieni presente che il motivo per cui la maggior parte delle persone non consuma i prodotti Rolex non ha nulla a che fare con il beneficio tangibile, dopo tutto, la qualità e le materie prime di qualità sono innegabili.

Ma, se vogliamo citare il “prezzo accessibile” come vantaggio degli orologi Rolex, questo è un vantaggio intangibile, dopo tutto, per qualcuno che ha un patrimonio netto di R$ 45 milioni possono essere un valore basso, ma questo non si applica a tutto il mondo.

Il vantaggio immateriale non è una falsità, ma un'impressione particolare, che esisterà in base alle possibilità e alle aspettative di ciascun cliente.

È importante dire che ci riferiamo al concetto di benefici tangibili per il settore marketing/impresa, poiché per il settore finanziario la spiegazione è diversa.

Esempi di benefici tangibili 

A questo punto probabilmente hai già capito quali sono i benefici tangibili, ma per fissare bene il concetto vediamo ora alcuni esempi:

• Durabilità dell'articolo;
• Velocità del servizio;
• Materia prima di qualità;
• Qualità superiore alle altre opzioni sul mercato;
• Esperienza unica (nessun'altra azienda offre il servizio allo stesso modo);
• Disponibilità: è possibile trovare l'articolo o il servizio facilmente, ovunque;
• Tra gli altri esempi.

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Suggerimenti per applicare vantaggi tangibili alla tua attività 

In questo materiale spieghiamo il concetto di vantaggi tangibili per il business perché, come abbiamo visto, questo può aiutare a costruire un differenziatore competitivo sul mercato per il tuo marchio.

Detto questo, non ci resta che presentare alcuni suggerimenti per applicare il concetto in modo pratico, ed è esattamente ciò che faremo ora:

1. Sviluppa il rapporto costi-benefici del tuo prodotto/servizio

Un prodotto o servizio diventa un riferimento di mercato solo quando stabilisce chiare differenze competitive, cioè quando presenta evidenti vantaggi rispetto ad altre opzioni.

Pertanto, se si vogliono sviluppare benefici tangibili, è fondamentale sviluppare il rapporto costi-benefici del proprio prodotto/servizio, in modo che la sua differenza sia innegabile.

Ad esempio: se vendi pneumatici, pensa a come puoi fornire le migliori materie prime, oltre a un servizio eccellente ai tuoi clienti.

Questo li porterà sicuramente a incidere il nome della tua azienda e a tornare ogni volta che ne avranno bisogno, poiché è diventato un riferimento in termini di qualità e rapporto costi-benefici.

2. Investire nel marketing: molti dei benefici tangibili si possono vedere solo attraverso l’esperienza 

Quando parliamo di benefici tangibili, dobbiamo ricordare che la maggior parte di essi li notiamo solo dopo aver acquisito esperienza.

Dopotutto, come può il cliente sapere che fornisci la migliore pulizia della pelle in città se non hai mai completato il servizio? Semplice: attraverso la giusta strategia di marketing.

Evidenzia le qualità e le differenze del tuo prodotto/servizio, questo ti aiuterà sicuramente ad attirare clienti, che è il primo passo per guadagnare spazio nel mercato.

3. Concentrarsi su un mercato di nicchia: catturare tutto il pubblico è difficilmente possibile

Dobbiamo infine ricordare che, sebbene i benefici tangibili siano evidenti, non sempre sono destinati a tutti, soprattutto quando parliamo di prodotti e servizi ad alto valore.

Concentratevi quindi su una nicchia, in questo modo sarà più semplice convincere il pubblico che il vostro prodotto/servizio ha qualità uniche e differenzianti sul mercato.

In ogni caso, stabilire benefici tangibili è un lavoro complesso, che richiede un'adeguata pianificazione e sviluppo dell'identità dei prodotti/servizi e dell'azienda stessa.

Quindi, se vuoi differenziare il tuo marchio, inizia a investire in questo concetto il prima possibile, poiché ti porterà sicuramente buoni risultati in futuro!

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