Cosa fa un professionista delle Pubbliche Relazioni? Conosci la professione!

Ti sei mai chiesto come fanno le aziende a mantenere un'immagine positiva anche nei momenti di crisi: il segreto potrebbe essere un Professionista delle relazioni pubbliche.

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Ma cosa fa questo specialista della comunicazione?

Un professionista delle pubbliche relazioni è fondamentale per l'immagine delle organizzazioni.

Creano strategie di comunicazione, gestiscono eventi e si occupano dei social media.

Questa funzione è fondamentale per mantenere un'immagine aziendale positiva.

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In Brasile questa professione, regolamentata da oltre 100 anni, è essenziale per le istituzioni che vogliono mantenere buoni rapporti con il proprio pubblico.

Vediamo di più su questo carriera nelle pubbliche relazioni?

Punti principali

  • In Brasile l'attività di pubbliche relazioni è regolamentata.
  • Funzione essenziale per il mantenimento dell'immagine e della reputazione delle aziende.
  • Professionisti RP operano in diversi settori, comprese organizzazioni private e pubbliche.
  • L'attività di RP include ricerca, relazioni con la stampa, organizzazione di eventi e gestione delle crisi.
  • Previsione di un movimento di oltre 140 miliardi di dollari per il settore RP entro il 2025.

Cosa sono le relazioni pubbliche?

Al Relazioni pubbliche (RP) sono molto importanti nelle aziende.

Aiutano a mantenere buoni rapporti con i vari stakeholder. Ciò avviene attraverso un comunicazione strategica.

Ivy Lee fondò le PR all'inizio del XX secolo. Iniziò concentrandosi sui compiti tecnici.

Ma col tempo le pubbliche relazioni sono diventate molto più strategiche.

I professionisti delle pubbliche relazioni svolgono molte attività.

Creano piani di comunicazione e scrivono comunicati stampa.

Organizzano anche eventi e svolgono ricerche di mercato.

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Si occupano anche dei contatti.

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Immagine: Tela

Nel 1952, in Brasile, venne creata la Compagnia Nazionale di Relazioni Pubbliche e Pubblicità.

Ciò ha dimostrato quanto siano importanti le pubbliche relazioni.

L'Associazione Brasiliana di Relazioni Pubbliche (ABRP) ha iniziato a insegnare questo argomento.

Ha contribuito a formare specialisti e a far crescere il settore.

Lavora con Relazioni pubbliche è complesso. È necessario relazionarsi con un pubblico eterogeneo e creare partnership solide.

La comunicazione deve essere chiara ed efficace.

Le pubbliche relazioni sono essenziali per mettere in contatto le aziende con gli stakeholder e per curare l'immagine aziendale.

L'importanza delle relazioni pubbliche per le organizzazioni

UN importanza delle PR per le organizzazioni moderne è ottimo.

Si prevede che entro il 2025 gli investimenti nelle relazioni pubbliche supereranno i 129 miliardi di dollari a livello globale.

Secondo Statista, ciò dimostra una crescita significativa del settore.

Questo aumento deriva dalla necessità di un comunicazione aziendale efficace.

Inoltre, a gestione delle immagini positivo è essenziale.

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Con la convergenza dei media, le organizzazioni devono adattarsi alle nuove piattaforme di comunicazione.

Ciò richiede strategie di comunicazione dinamiche.

Queste strategie influenzano direttamente l'opinione pubblica.

In questo processo, i professionisti delle pubbliche relazioni svolgono un ruolo fondamentale.

Modellano la percezione pubblica delle organizzazioni.

Sono inoltre essenziali per costruire relazioni con le parti interessate.

L'elevata concorrenza sul web aumenta la domanda di contenuti di valore.

Senza un team competente di Pubbliche Relazioni, le aziende incontrano ostacoli nella comunicazione.

Ciò può portare a conflitti sindacali e a un clima organizzativo instabile.

BeneficioDescrizione
Posizionamento del marchioRafforzare l'immagine dell'azienda e la sua riconoscibilità presso il pubblico.
CredibilitàMaggiore fiducia del pubblico nelle azioni e nelle comunicazioni dell'azienda.
Gestione delle crisiRidurre al minimo gli impatti negativi in situazioni avverse.

Pertanto, le relazioni pubbliche sono essenziali per stabilire e mantenere la fiducia reciproca.

Le aziende del Mozambico stanno esplorando e sviluppando questo settore.

Ciò evidenzia il importanza delle PR per un progresso organizzativo sostenibile.

Funzioni di un professionista delle relazioni pubbliche

Al Funzioni PR sono varie e importanti.

Dimostrano la necessità di pianificare bene la comunicazione.

Tra i principali rientrano la gestione delle crisi, l'organizzazione di eventi, l'assistenza con la stampa e il mantenimento dei contatti con il pubblico.

Ciascuno di questi compiti è fondamentale affinché la comunicazione dell'organizzazione raggiunga i suoi obiettivi.

I professionisti delle relazioni pubbliche svolgono un ruolo essenziale.

Pianificano e implementano politiche di comunicazione. Ciò include la creazione di strategie e la gestione delle crisi.

Organizzano anche eventi, utilizzando le loro capacità comunicative per migliorare l'immagine dell'organizzazione.

Un altro compito importante sono i rapporti con la stampa.

Ciò comporta la redazione di comunicati stampa e la comunicazione con i giornalisti.

Per mantenere buoni rapporti con il pubblico è necessario curare l'immagine dell'organizzazione e la coerenza dei messaggi.

++ 7 Suggerimenti per scegliere la professione giusta

La tabella seguente mostra alcune delle funzioni comuni di un Professionista delle pubbliche relazioni:

FunzioneDescrizione
Pianificazione strategicaSviluppo di piani di comunicazione sia online che offline.
Gestione delle crisiMonitorare e rispondere alle situazioni di crisi, mantenendo intatta la reputazione dell'organizzazione.
Coordinamento degli eventiOrganizzazione e gestione di eventi volti a promuovere l’immagine istituzionale.
Ufficio StampaProduzione di contenuti per i media e relazioni con i giornalisti.

I professionisti delle pubbliche relazioni necessitano di competenze importanti.

Devono avere buone capacità relazionali, di scrittura e di persuasione.

Lavorare nelle pubbliche relazioni richiede un equilibrio tra comunicazione interna ed esterna, puntando sempre a trasmettere un'immagine positiva e affidabile.

Aree di attività nelle relazioni pubbliche

I professionisti delle relazioni pubbliche (PR) lavorano in diversi settori.

Operano nei settori aziendale, governativo, non governativo (ONG), educativo e dell'intrattenimento.

Ogni settore ha le sue specializzazioni, essenziali per l’immagine dell’istituzione.

Secondo il Decreto 63.283 del 26 settembre 1968, le Relazioni Pubbliche mirano a chiarire e mantenere la comprensione tra istituzioni e gruppi.

Le PR sono fondamentali nelle comunicazioni interne, nelle relazioni con la stampa e gestione delle crisi.

Svolgono ruoli importanti su diversi fronti.

Di seguito, presentiamo una tabella dettagliata che esplora queste principali aree di attività:

Area di attivitàDescrizione
Ufficio StampaResponsabile della gestione delle comunicazioni di un'organizzazione con i media, della promozione di relazioni positive e della risposta alle domande dei giornalisti.
Comunicazione internaSi concentra sulla comunicazione all'interno dell'azienda, assicurando che i dipendenti siano a conoscenza delle politiche, dei cambiamenti e degli eventi rilevanti.
EventiSi occupa di organizzare e gestire eventi aziendali, come conferenze, lanci di prodotti e incontri di networking.
Rapporti con il GovernoComporta l'interazione con le agenzie governative per influenzare le politiche e garantire che l'organizzazione rispetti le leggi e i regolamenti.
Ricerche di mercatoConsiste nella raccolta e nell'analisi di dati sul mercato e sul pubblico di riferimento per orientare strategie di comunicazione e marketing.

Al aree di lavoro per PR sono dinamici e diversificati.

Esistono specializzazioni che consentono ai professionisti di adattarsi alle esigenze dell'organizzazione e del mercato.

Investire nella formazione continua e nelle specializzazioni è fondamentale per distinguersi sul mercato.

Pianificazione strategica nelle relazioni pubbliche

O pianificazione strategica è essenziale per le aziende distinguersi sul mercato.

Garantisce un Comunicazione effettiva. Il processo prevede un'analisi interna dettagliata.

Le strategie devono tenere conto delle caratteristiche uniche di ogni azienda.

Ciò influenza il modo in cui interagiscono con il mercato e con il pubblico.

Le aziende globali si trovano ad affrontare sfide uniche.

L'era digitale aumenta il volume delle interazioni con il pubblico. Ciò cambia la strategia necessaria.

Stabilire obiettivi in materia di pubbliche relazioni aiuta a costruire un buon rapporto con il pubblico.

È inoltre fondamentale per creare strategie cross-channel efficaci.

Per adattare la comunicazione è essenziale comprendere il pubblico di riferimento.

Ciò consente di creare campagne personalizzate.

Sapere dove si trova il tuo pubblico sul web ti aiuta a interagire con esso in modo efficace.

È essenziale sviluppare azioni strategiche allineate con obiettivi specifici.

Ciò garantisce il successo delle relazioni pubbliche dell'azienda.

Fasi di pianificazioneImportanza
Mappatura degli stakeholderIdentificare diversi pubblici e le loro esigenze
DiagnosiValutare lo stato attuale della comunicazione aziendale
Posizionamento del discorso aziendaleDefinire come l'azienda sarà percepita dal pubblico
Formazione alla leadershipPreparare i leader a rappresentare l'azienda in modo appropriato
Rapporti con i media e gli influencerRafforzare la presenza dell'azienda nei canali di comunicazione
Utilizzo di diverse piattaformeComunicare in modo integrato e diversificato

Avere un budget adeguato per le iniziative PR strategiche è essenziale.

Ciò garantisce un utilizzo efficiente delle risorse.

Creare parametri per gestire le crisi è essenziale per essere preparati a situazioni avverse.

È fondamentale scegliere i canali di comunicazione giusti.

Ciò garantisce un'interazione efficace con il pubblico e trasmette in modo appropriato il messaggio aziendale.

È essenziale sviluppare campagne, azioni e contenuti strategici.

Ciò coinvolge il pubblico e promuove efficacemente il marchio dell'azienda.

Per garantire il successo è essenziale monitorare e valutare costantemente i risultati e apportare le modifiche necessarie.

Comunicazione nelle relazioni pubbliche

UN Comunicazione effettiva è essenziale nelle Relazioni Pubbliche. A partire dagli anni '80 la sua importanza è cresciuta notevolmente.

Ciò è dovuto ai cambiamenti sociali, politici ed economici che influenzano il modo in cui le aziende comunicano.

Uno Comunicazione effettiva aiuta le aziende a raggiungere i loro obiettivi.

Non si limita all'esterno.

È inoltre fondamentale per le interazioni interne, creando un ambiente di lavoro armonioso e produttivo.

Al Tecniche di comunicazione PR sono essenziali per un dialogo aperto e trasparente.

Ciò mantiene i dipendenti motivati e coinvolti.

Nel mese di aprile 2011 sono state condotte dieci interviste semi-strutturate con consulenti portoghesi in comunicazione e relazioni pubbliche, evidenziando la necessità di conciliare teoria e pratica nel campo delle relazioni pubbliche.

Questo ponte è essenziale affinché la professione si evolva e si adatti alle esigenze contemporanee.

Nel corso degli anni si è registrato un notevole aumento del numero di studi e libri sulle relazioni pubbliche.

Queste pubblicazioni trattano argomenti quali tecniche di comunicazione, comunicazione di crisi e nuove tecnologie.

Dimostrano la complessità e la continua evoluzione della professione.

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Gestione delle crisi nelle relazioni pubbliche

UN gestione delle crisi è essenziale nelle Relazioni Pubbliche.

Aiuta a preparare l'azienda ad affrontare i problemi.

Nel mondo digitale, le voci negative possono diffondersi rapidamente, danneggiando l'immagine di un'azienda.

Pertanto, è fondamentale avere Strategie di pubbliche relazioni in caso di crisi.

Per affrontare le crisi è importante suddividere il processo in tre fasi.

Abbiamo la fase pre-crisi, la crisi in corso e la fase post-crisi. Ogni passaggio richiede azioni specifiche.

PalcoscenicoDescrizione
Pre-crisiPreparazione e pianificazione per identificare i potenziali rischi e creare un piano di risposta.
Durante la crisiRisposta immediata e strategica per ridurre al minimo le percezioni negative.
Post-crisiValutazione e analisi della risposta per migliorare il futuro Strategie di pubbliche relazioni in caso di crisi.

I professionisti delle pubbliche relazioni sanno come raccontare storie positive nei momenti difficili.

Garantiscono una comunicazione chiara ed efficace.

Le aziende che valorizzano le relazioni pubbliche nei momenti di crisi escono più forti dalle situazioni difficili.

Avere un piano di pubbliche relazioni ti aiuta a rispondere in modo rapido ed efficace.

Ciò è fondamentale per ridurre i danni e creare fiducia.

È importante monitorare i media per capire cosa pensa il pubblico e creare messaggi sensati.

L'impiego di efficaci strategie di pubbliche relazioni in situazioni di crisi aiuta a contenere i danni e a proteggere la reputazione.

Una cattiva gestione delle crisi può causare problemi legali e finanziari.

I servizi di pubbliche relazioni evitano dichiarazioni che aumentano questi rischi.

Infine, è molto utile utilizzare strumenti multimediali per monitorare il brand.

Ti aiutano a tenere traccia di ciò che le persone dicono del tuo marchio e ad avvisare rapidamente il tuo team.

Ciò consente una gestione agile ed efficace delle crisi.

Il mercato del lavoro per le relazioni pubbliche

UN Carriera nelle pubbliche relazioni è in aumento. Il mercato è in crescita e le aziende vogliono comunicare meglio con i propri clienti.

Ciò crea numerose opportunità di lavoro, ad esempio nei rapporti con la stampa e nella gestione delle crisi.

Secondo il Il rapporto HolmesNel 2018, le Relazioni pubbliche sono cresciute del 5% a livello globale.

In Brasile, questo dimostra la crescente importanza delle PR per l’immagine delle aziende.

La comunicazione digitale ha cambiato le pratiche, migliorando l'interazione tra marchi e consumatori.

Il mercato del lavoro per i professionisti delle pubbliche relazioni è diversificato.

Nel 2020, il punteggio minimo per il corso di Relazioni pubbliche presso la Sisu era di 686 punti. Ciò dimostra la competitività della zona.

Presso l'USP, il punteggio limite è aumentato di quattro punti, raggiungendo i 50 punti per la seconda fase del Fuvest.

I professionisti di successo hanno competenze digitali e innovazione nella comunicazione.

Saper utilizzare le nuove tecnologie, come l'intelligenza artificiale, è fondamentale.

Ciò apre nuove porte per Carriera nelle pubbliche relazioni.

Lo stipendio medio di un Professionista delle pubbliche relazioni è R$ 3.591. Lo stipendio massimo può raggiungere R$ 9.713,31.

L'età media di questi professionisti è di 25 anni, a dimostrazione del fatto che questa carriera attrae giovani talentuosi.

StatisticaValore
Crescita globale delle PR (2018)5%
Punteggio medio di cut-off (Sisu 2020)686 Punti
Stipendio medioR$ 3.591
Età media dei professionisti25 anni
Tetto salarialePrezzo: 9.713,31

Quanto guadagna un professionista delle pubbliche relazioni?

O stipendio in RP cambia molto. Dipende dalla tua specializzazione, dalla tua esperienza e dalla regione del Brasile.

In Brasile, il stipendio medio di un professionista delle pubbliche relazioni è R$ 4.385,53.

Ma può essere molto più alto a seconda del lavoro.

SpecialitàStipendio medio
Professionista delle relazioni istituzionali e governativePrezzo: R$ 10.510,94
Professionista delle relazioni internazionaliR$ 16.168,43
Responsabile delle comunicazioni14.343,46 R$
Responsabile marketingR$ 11.430,16
Direttore delle venditeR$ 8.701,81

Se stai appena iniziando, il reddito di un RP sono più bassi.

Nelle piccole aziende, puoi guadagnare da R$ 1.600 a R$ 2.700. Nelle aziende più grandi, può variare da R$ 2.700 a R$ 4.000.

Con più esperienza, gli stipendi aumentano notevolmente.

I professionisti con otto anni o più di esperienza possono guadagnare da R$ 4.000 a R$ 7.000.

I consulenti di comunicazione specializzati in pubbliche relazioni guadagnano da R$ 5.000 a R$ 12.600.

I consulenti indipendenti possono guadagnare da R$ 6.000 a R$ 15.000.

Se lavori in agenzie di social media, strategie di vendita e gestione delle crisi, puoi guadagnare da R$ 5.000 a R$ 12.000.

In cosa consiste il corso di Relazioni Pubbliche?

Il corso di laurea in relazioni pubbliche è una laurea triennale. Dura quattro anni, suddivisi in otto semestri.

Imparerai le teorie della comunicazione, le strategie di gestione delle crisi e l'immagine.

Imparerai anche tecniche di comunicazione.

Università come USP, UFRGS e UFMG danno importanza all'educazione umanistica.

Ti preparano a lavorare nei sistemi di comunicazione. Imparerai a lavorare con le organizzazioni e con il pubblico.

Il corso comprende teorie della comunicazione, etica e responsabilità sociale.

Imparerai anche la gestione dei progetti, il lavoro di squadra e lo studio di casi.

UN Formazione in relazioni pubbliche combina teoria e pratica, così puoi applicare ciò che hai imparato.

UniversitàDurataMessa a fuoco
USP4 anniGestione della comunicazione organizzativa
UFRGS4 anniFormazione umanistica, riflessiva e critica
UFMG4 anniLa comunicazione nelle organizzazioni pubbliche, private e del terzo settore

Lo scopo di laurea in relazioni pubbliche è prepararti a gestire l'immagine delle organizzazioni.

Imparerai a creare piani di comunicazione, gestire le crisi e collaborare con la stampa e le parti interessate.

Dove studiare Relazioni Pubbliche in Brasile?

Scegliere la giusta università per le Relazioni Pubbliche è essenziale per una carriera di successo.

In Brasile, alcune università sono molto ben valutate dal MEC e dalla Revista Quero.

Offrono una formazione di qualità, sia in presenza che a distanza.

Alcune università si distinguono per la qualità dei loro corsi.

Ad esempio, UFMG, UFRGS e UNISC hanno un CPC superiore a 3,75.

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Ciò dimostra l'alta qualità del corso offerto. Vedi alcune informazioni importanti su queste istituzioni:

UniversitàCittàCPC continuoGamma CPC
UFMGBelo Horizonte, MG3,854
UFRGSPorto Alegre, RS3,804
UNISCSanta Cruz do Sul, RS3,754

Oltre a queste, altre università sono riconosciute a livello nazionale.

Tra queste figurano Anhanguera, Cruzeiro do Sul Virtual, UNICID, UNIFRAN, UNOPAR e UNIBTA.

Sono spesso considerati tra i migliori college di pubbliche relazioni.

E offrono borse di studio fino a 85% tramite Quero Bolsa.

La scelta dell'università in cui studiare Relazioni Pubbliche dipende da diversi fattori.

Ciò include il tipo di istruzione che preferisci, la tua situazione finanziaria e le borse di studio disponibili.

Quando scegli, tieni presente che il corso dura 3.576,67 ore.

Ciò include formazione generale, tirocini supervisionati e attività complementari.

Per questo motivo, studiare Relazioni Pubbliche in Brasile è una grande opportunità.

È perfetto per chiunque cerchi una promettente carriera nelle comunicazioni organizzative.

Conclusione

Esploriamo il Carriera nelle relazioni pubbliche in dettaglio.

Ne abbiamo visto le funzioni, gli ambiti di attività e l'importanza pianificazione strategica.

Se stai pensando di intraprendere questa carriera, è fondamentale comprenderne la versatilità e le numerose opportunità che offre.

Il settore delle pubbliche relazioni è in continua evoluzione, soprattutto con il progresso digitale.

O futuro delle PR saranno necessari più professionisti in grado di adattarsi ai nuovi media e alle nuove tecnologie.

È fondamentale mettere in risalto le proprie competenze tecniche e relazionali in un curriculum di una sola pagina.

Investire nella formazione e nell'aggiornamento continuo è fondamentale per crescere in questo settore.

Con un buon pianificazione strategica e un approccio dinamico, il Carriera nelle relazioni pubbliche può portare crescita professionale e personale.

Buona fortuna per il tuo percorso e per il promettente futuro delle Relazioni Pubbliche!

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